Simone Puorto è un techno-filosofo, consulente con oltre 25 anni di esperienza internazionale, e autore prolifico di cinque libri best-seller che esplorano l’intersezione tra tecnologia e industria del turismo.

È Head of Emerging Trends & Strategic Innovation presso Hospitality Net, la principale piattaforma globale per i professionisti dell’ospitalità.

Simone è anche board advisor per oltre una dozzina di aziende tecnologiche internazionali, tra cui BWG Global, RobosizeME, Takyon, Sleap e E23.

È fondatore di diverse realtà innovative all’avanguardia nell’hospitality tech, tra cui Travel Singularity, Elegia e Rebyū. Ha fatto la storia organizzando Polybius, il primo evento dedicato all’ospitalità interamente svolto nel metaverso.

In ambito accademico è docente MBA stimato, collaborando con istituzioni di primo piano come EHL Hospitality Business School, Les Roches, SHMS, Glion, ESSEC, 24Ore Business School, LUISS, il Master Five Stars Hotel Management del Forte Village, IULM, Ca’ Foscari, Università di Roma Tre, Università di Parma e IMHI.

Si definisce un “bodhisattva digitale”, fondendo l’indagine filosofica con l’attivismo tecnologico per esplorare ed espandere incessantemente i confini del potenziale umano.

Offline. Online. Ai Line. Quando il Marketing diventa sistema: il caso Club del Sole

Per anni il marketing turistico ha lavorato su due piani separati: online e offline.

Oggi emerge una terza dimensione, meno visibile ma decisiva: la AI line.

La AI line non è un canale né uno strumento. È la linea che attraversa esperienza fisica e digitale, connette dati e segnali e li trasforma in continuità, lettura e supporto alle decisioni.

Questo laboratorio esplora come online, offline e AI line possano lavorare insieme come un unico sistema, capace di superare la frammentazione dei canali e di costruire un marketing realmente data driven, orientato alla comprensione dei comportamenti e alla qualità delle scelte.

Attraverso una riflessione strategica e il racconto di casi reali, tra cui l’esperienza di Club del Sole, il laboratorio propone un approccio integrato in cui tecnologia e intelligenza artificiale diventano facilitatori della visione, non sostituti del pensiero strategico.

Un percorso dedicato a chi guida organizzazioni turistiche e sente l’esigenza di portare il marketing oltre l’operatività, verso un modello più consapevole, connesso e sistemico.

Francesco Gentile è Hotel Manager e Formatore con oltre trent’anni di esperienza nel settore alberghiero. Il suo percorso professionale unisce solide competenze operative e strategiche, maturate grazie a una approfondita preparazione accademica e a un’intensa attività di consulenza alberghiera.

È autore del libro Change Management & Qualità. Strumenti e strategie per piccoli e grandi hotel, dedicato ai processi di trasformazione organizzativa e al miglioramento continuo della qualità nelle strutture ricettive. Attivamente impegnato nelle dinamiche associative del settore, ricopre attualmente la carica di Presidente regionale dell’Associazione Direttori Albergo Italia, contribuendo allo sviluppo e alla valorizzazione della professionalità alberghiera.

Ha iniziato la sua carriera con il Gruppo Bulgari Hotels & Resorts nel 2005. 

Nel 2008 inizia la sua collaborazione con l’Hotel Il Pellicano e La Posta Vecchia dove fa parte del team che ha costruito il Gruppo Pellicano Hotels e ha centralizzato e creato nuovi servizi.

Dal 2014 è membro del Consiglio di amministrazione della Pellicano Hotels, nel 2015 è diventato Vice Direttore e Business Controller del gruppo. 

Da Marzo 2021 a febbraio 2023 è stato Presidente di Ischia Is More , rete d’imprese ischitana, di cui è stato fondatore

A gennaio 2024 fonda la Samba Consulting con l’intenzione di mettere a disposizione le competenze maturate per progetti di consulenza mirati alla generazione di valore per i propri clienti.

Andrea Romanelli è una figura di riferimento nel panorama dell’ospitalità italiana, capace di coniugare una profonda esperienza operativa con una visione strategica e innovativa del settore. Albergatore di terza generazione, ha gestito per oltre vent’anni l’Hotel La Pace di Pisa, trasformandolo in un laboratorio di sperimentazione per le nuove tecnologie e strategie di vendita.

Oggi è Co-founder di Mind the Gap, società di consulenza e formazione nata per supportare le strutture ricettive nel passaggio verso una gestione moderna e redditizia. La sua competenza spazia dal Revenue Management alla distribuzione online, con un focus particolare sull’integrazione dei processi tecnologici senza mai perdere di vista il valore dell’accoglienza umana.

Molto attivo nel mondo associativo, ricopre la carica di Presidente di Federalberghi Pisa e collabora come coordinatore e docente per master universitari dedicati all’Hotel Management. È un relatore storico del BTO (Be Travel Onlife), dove interviene per condividere analisi pratiche e visioni sul futuro del travel.

Laureato in Economia del Turismo, opera nel settore dell’hospitality dal 1997.
È Amministratore di GT Revenue Srl, società di consulenza, formazione e sviluppo di soluzioni tecnologiche per il Revenue Management.

Si occupa di progettazione e gestione dei processi di revenue per hotel, gruppi alberghieri e sistemi di offerta turistica, affiancando imprese e territori nello sviluppo di strategie basate su dati, metodo e visione di lungo periodo.

Chef calabrese, laureato in Scienze Turistiche all’Università della Calabria, si forma tra sala e cucina nell’azienda di famiglia, completando il proprio percorso professionale con studi e diplomi presso ALMA – La Scuola Internazionale di Cucina Italiana.

Dopo numerose esperienze formative in Italia e all’estero, tra cui il ristorante Michel Bras in Giappone, nel 2015 ottiene importanti riconoscimenti nazionali e il suo ristorante viene inserito nelle principali guide gastronomiche italiane.

Nel 2021 conquista la stella Michelin, diventando punto di riferimento per la cucina calabrese contemporanea. La sua cucina nasce dal territorio, dal viaggio e dalla continua ricerca culturale.

Direttrice di Fondazione Appennino. Progettista nell’ambito del terzo settore, sviluppo locale, sociale e territoriale. Formatrice e consulente di digital marketing e comunicazione si occupa di turismo, enogastronomia, cultura e sviluppo sostenibile per enti pubblici e privati.

Collabora con associazioni d’innovazione sociale e culturali, con attività legate alla cooperazione, con aziende private food&wine e destinazioni turistiche.

Vicepresidente di Paesi e Radici srl impresa sociale Ets, soggetto vincitore del del bando MAECI per la gestione del turismo delle radici in Basilicata.

Responsabile comunicazione social e del Social Media Team di BTO. Componente dell’Advisory board di BTO Firenze.

Hospitality Consultant | Journalist | Author | Speaker

Giornalista, copywriter e consulente per Revna Hospitality Solutions, da oltre quindici anni si occupa di comunicazione, marketing e customer experience applicati al mondo dell’ospitalità. Il suo lavoro unisce competenze editoriali e strategiche, con un approccio orientato alla qualità del servizio e all’innovazione dei modelli di accoglienza.

Collabora con università e business school italiane e internazionali, tra cui l’Università di Bologna, l’Université Paris Nanterre, Roma Tre, l’Università del Molise, l’Università della Calabria, l’Università di Scienze Gastronomiche di Pollenzo e la Luiss Business School, svolgendo attività di docenza e formazione.

È autrice e traduttrice di saggi e manuali dedicati al turismo e alla cultura manageriale e firma articoli per magazine e riviste di settore. Partecipa come speaker ai principali eventi italiani dedicati all’Hospitality e conduce percorsi di formazione per enti, associazioni di categoria e gruppi alberghieri, con un focus su customer experience, accoglienza, standard operativi e sull’applicazione della tecnologia – inclusa l’Intelligenza Artificiale – nella gestione del servizio e nella formazione del personale.

Bruno Strati è un esperto di Hospitality e Data Scientist con oltre vent’anni di esperienza nel settore turistico-alberghiero. Il suo percorso professionale prende avvio nel front office di prestigiose catene internazionali come Hilton e Best Western, per poi evolversi verso l’analisi strategica dei dati e l’innovazione tecnologica applicata all’ospitalità.

Oggi è Amministratore e Co-Founder di Brainy RMS, un innovativo Revenue Management System che integra agenti intelligenti e Intelligenza Artificiale per automatizzare le decisioni tariffarie e ottimizzare le performance degli hotel. Convinto che il futuro dell’ospitalità risieda nell’equilibrio tra fattore umano e scienza del dato, ha conseguito con il massimo dei voti il Master di II livello in Data Science presso l’Università della Calabria.

È ideatore del Summit Hospitality, evento di riferimento per l’innovazione turistica nel Sud Italia, e interviene regolarmente come speaker sui principali palchi nazionali e internazionali del settore, tra cui BTO, TTG e ITB di Berlino, con l’obiettivo di divulgare le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale applicata all’accoglienza.

AI agentica, evoluzione dal modello passivo al modello proattivo con Simone Puorto, Veronica Gentili e Nello Migliaccio. Modera Armando Travaglini

AI Agentica esplora il passaggio dall’intelligenza artificiale tradizionale, reattiva e passiva, a sistemi evoluti capaci di agire in modo autonomo e proattivo. Un confronto tra visioni strategiche, applicazioni concrete e scenari futuri con Simone Puorto, Veronica Gentili e Nello Migliaccio, moderato da Armando Travaglini, per comprendere come gli AI agent stiano ridefinendo processi decisionali, business e innovazione.

La redditività non è mai casuale: nasce da una strategia che tiene insieme tutto il sistema aziendale.
Nel panel si parla del rapporto reale tra strategia, persone, operatività e numeri.
Si vedrà come molti problemi di profitto derivino da disallineamenti interni più che dal mercato.
L’attenzione è su come costruire un sistema che aiuti il management a decidere meglio, ogni giorno.
Quando il sistema è coerente, il profitto arriva come conseguenza.

HR & Organizational Development | Consulente in sviluppo della performance

Con oltre 25 anni di esperienza nello sviluppo delle persone e delle organizzazioni, ha avviato il proprio percorso professionale all’interno del Gruppo Fiat, contribuendo alla progettazione di modelli organizzativi, processi e sistemi di competenze in contesti aziendali complessi. Un’esperienza che ha consolidato una visione strategica della gestione delle risorse umane, orientata alla performance e al benessere organizzativo.

È cofondatrice di Solving Srl e opera come formatrice e consulente nella gestione e valorizzazione delle risorse umane, con una specializzazione nelle dinamiche di apprendimento, sviluppo delle competenze e benessere organizzativo. È inoltre consigliere e vicepresidente regionale dell’Associazione Italiana per la Direzione del Personale (AIDP), ruolo attraverso il quale contribuisce attivamente alla crescita della cultura HR sul territorio.

Armando Travaglini è il fondatore di Digital Marketing Turistico, una realtà attiva nella formazione e nella consulenza di marketing per l’hospitality. Ha supportato centinaia di hotel indipendenti, gruppi e catene alberghiere nella definizione delle strategie più efficaci per costruire una solida presenza online, incrementare la visibilità e migliorare la redditività. Relatore nei principali eventi dedicati al settore, è docente in diverse Università, Business School, enti di formazione pubblici e privati e collabora con le primarie associazioni di categoria. Ha scritto due libri: “Digital Marketing Turistico e Strategie di Revenue Management per il settore ricettivo”, bestseller tradotto in più lingue e “Hotel Digital Marketing”. È il fondatore del più grande gruppo italiano su Facebook dedicato al “Digital Marketing Turistico” ed ha una newsletter attiva dal 2012 con più di 10.000 iscritti.

Roberto Villella, 48 anni, è Chief Commercial Officer di MasterGroup World.

Laureato in Scienze Turistiche, vanta una vasta esperienza maturata in oltre vent’anni di carriera internazionale. Dopo un decennio trascorso tra Stati Uniti e Canada, Villella è rientrato in Italia. Oggi progetta e guida le operazioni di MGTO nel mercato globale.

Tullio Romita insegna da oltre vent’anni Sociologia del Turismo presso l’Università della Calabria, dove ricopre anche il ruolo di Presidente del Corso di Laurea triennale in Scienze del turismo e dei servizi turistici (L-15) e del Corso di Laurea magistrale in Progettazione, Gestione e Innovazione delle destinazioni turistiche (LM-49). Presso lo stesso Ateneo è Responsabile Scientifico del Centro Ricerche e Studi sul Turismo (CReST).

Nel corso della sua carriera accademica ha ricoperto numerosi incarichi istituzionali e scientifici, tra cui la partecipazione alla Sezione Ambiente e Territorio dell’Associazione Italiana di Sociologia (AIS), la Presidenza dell’Associazione Mediterranea di Sociologia del Turismo (ASSMED) e il ruolo di docente nei Collegi dei Dottorati in Ricerca in Scienze Economiche e Aziendali e in Conoscenza e innovazione per lo sviluppo.

È Direttore dei Master di I livello Turismo e Ospitalità 4.0 ed Esperto in organizzazione e gestione del turismo delle radici, nonché del Master di II livello in Management del Turismo e del Turismo Residenziale. È stato inoltre incaricato dal Rettore dell’Università della Calabria per le attività legate a Milano Expo 2015.

Tra gli incarichi esterni più recenti figurano la partecipazione al Tavolo Tecnico Scientifico Nazionale per la Montagna, su nomina del Ministero per gli Affari Regionali e le Autonomie, e il ruolo di componente del Comitato Scientifico del Centro Studi Manageriali “Raffaello Gattuso” dell’Associazione Nazionale dei Direttori d’Albergo (ADA).

Membro di numerosi comitati scientifici, è anche direttore della collana “Mediterraneo e Turismo” per Aracne. È autore di oltre 120 pubblicazioni scientifiche, dedicate in prevalenza allo studio dei fenomeni turistici, tra cui Il turismo che non appare, Sustainable Tourism: the Environmental Impact of Undetected Tourism, Scenari e tendenze della mobilità turistica e, più recentemente, Roots Tourism (2024).

Giuseppe Antonio Sofia
Dirigente – Ministero delle Imprese e del Made in Italy

Giuseppe Antonio Sofia è Dirigente del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e ricopre il ruolo di Dirigente dell’Ispettorato Territoriale – Casa del Made in Italy per Calabria e Sicilia. Dirige inoltre, ad interim, l’Ispettorato Territoriale per la Sardegna.

Gli Ispettorati Territoriali coordinano le Case del Made in Italy, strutture dedicate al supporto e allo sviluppo delle imprese locali. Le Case del Made in Italy offrono servizi informativi e di accompagnamento alle aziende, con un’azione mirata a valorizzare il sistema produttivo e favorire la competitività sui mercati nazionali e internazionali.

Tra le principali attività rientrano:

• Supporto alle imprese, attraverso l’analisi delle criticità, sportelli tematici, orientamento fieristico, collegamento con le Direzioni centrali del Ministero e assistenza in materia di proprietà industriale e normativa tecnica;

• Informazione, con la diffusione delle politiche e delle iniziative ministeriali in coerenza con le vocazioni produttive dei territori;

• Servizi trasversali, quali il monitoraggio delle competenze e del sistema produttivo, il raccordo tra politiche nazionali e locali, l’orientamento su tecnologie e servizi innovativi e l’osservazione dei trend economici e tecnologici.

Nei territori di Calabria, Sicilia e Sardegna sono attive le Case del Made in Italy di Reggio Calabria, Messina, Catania, Palermo e Cagliari, punti di riferimento per il tessuto imprenditoriale locale.